Términos

Las reglas de la cocina. Dichas claro.

Qué puedes esperar de Sugo, qué esperamos de ti, cómo funcionan las suscripciones y las cancelaciones, y los términos legales que sostienen todo esto.

En vigor desde el 23 de agosto de 2026Se aplica a sugo.kitchen y a la app de Sugohello@sugo.kitchen

El acuerdo

Estos términos son un acuerdo entre tú y Sugo Kitchen Co. («Sugo», «nosotros»), una empresa con sede en Oakland, California. Al crear una cuenta o usar Sugo, los aceptas. Si no los aceptas, no uses Sugo.

Lo que hacemos con tu información está en la página de privacidad, que forma parte de estos términos.

Qué es Sugo

Sugo es una app de recetas y cocina. Puedes importar recetas desde un enlace, una foto, una captura o un documento; ordenarlas en recetarios; llevar la cuenta de tu despensa; montar planes de comidas y listas de la compra; cocinar sin manos con el modo cocina; cocinar en directo con otras personas en una cook party; y compartir recetarios con quien invites. Algunas funciones usan IA para leer recetas, sugerir sustituciones y responder preguntas de cocina.

Sugo está en beta. Las funciones cambian, a veces se rompen y de vez en cuando desaparecen.

Tu cuenta

Inicias sesión con una dirección de correo. Eres responsable de mantener tu cuenta segura y de lo que ocurra con ella. Escríbenos a hello@sugo.kitchen si crees que alguien más tiene acceso.

Debes tener al menos 13 años, y la edad necesaria donde vives para aceptar estos términos. Si eres menor de edad donde vives, tu madre, padre o tutor debe aceptarlos por ti.

Si creas o te unes a un hogar, las personas que estén en él pueden ver y editar las recetas, la despensa, los planes y las listas que se compartan ahí. Elige bien a quién invitas.

Tu contenido sigue siendo tuyo

Conservas todos los derechos que ya tienes sobre las recetas, fotos, notas y todo lo demás que pongas en Sugo. No reclamamos la propiedad de nada de ello.

Para poder operar el servicio necesitamos tu permiso para manejarlo. Concedes a Sugo una licencia mundial, no exclusiva y gratuita para alojar, almacenar, copiar, adaptar y mostrar tu contenido, y para pasarlo a los proveedores nombrados en la política de privacidad, con el único fin de operar y mejorar Sugo para ti y para las personas con quienes compartes.

Esa licencia dura mientras el contenido esté en Sugo y termina cuando lo borras. Dos excepciones, prácticas más que astutas: las copias ya compartidas en un hogar o mediante un enlace público se quedan con las personas con quienes compartiste, y las copias de seguridad de rutina caducan según el calendario de la política de privacidad.

Esta licencia no nos permite vender tu contenido, publicarlo más allá de lo que elegiste compartir, ni usarlo para entrenar modelos de IA generalistas.

Contenido que traes de fuera

Importar una receta desde un enlace, una foto o una captura a tu colección privada es justo para lo que existe Sugo. Una lista de ingredientes y un método escueto normalmente no están protegidos como sí lo están una fotografía o un texto original.

Cuando haces algo público, o lo compartes más allá de tu hogar, eres responsable de tener derecho a compartirlo. Eso importa sobre todo con las fotografías y los textos originales de otras personas. Cita la fuente cuando tenga sentido.

Si crees que algo en Sugo infringe tus derechos de autor, escribe a hello@sugo.kitchen con detalle suficiente para identificar la obra y dónde aparece. Lo revisaremos y lo retiraremos cuando sea lo que corresponde.

Nuestra propiedad intelectual

El software, el diseño, la marca y el nombre de Sugo, y el material que creamos para la app, son nuestros o de nuestros licenciantes. Estos términos no te dan ningún derecho a usar el nombre o el logotipo de Sugo, copiar la app o construir un servicio competidor a partir de ella.

Uso aceptable

No uses Sugo para redistribuir o republicar contenido protegido de otras personas, acosar a nadie, publicar material ilegal o abusivo, raspar el servicio, revenderlo, esquivar los límites del plan o los controles de acceso, ni intentar romperlo. No lo uses para armar un conjunto de datos competidor ni entrenar un modelo competidor.

Las cook parties y los recetarios compartidos implican a otras personas. Trátalas con decencia. Podemos retirar contenido y cortar el acceso a las cuentas que no lo hagan.

IA, cocina y seguridad

La IA de Sugo lee recetas, convierte medidas, sugiere sustituciones y responde preguntas. Se equivoca. Trata lo que produce como un borrador que hay que revisar, no como una instrucción que seguir.

Comprueba siempre tú los ingredientes, los alérgenos, las temperaturas y los tiempos de cocción antes de servir. Esto importa especialmente para personas con alergias o restricciones alimentarias, durante el embarazo, para bebés, para personas mayores y para cualquiera con una condición médica. Sugo es una herramienta, no un chef, ni un nutricionista, ni un médico, y nada en la app es consejo médico ni dietético.

Los valores nutricionales, las etiquetas alimentarias como vegetariano, vegano, halal o kosher, y las sugerencias de sustitución se generan automáticamente y son estimaciones. No te fíes de ellas donde equivocarse tenga consecuencias.

Planes, facturación y cancelación

Sugo tiene un plan gratuito y dos suscripciones de pago, sugo+ y famiglia, facturadas al mes o al año. El precio vigente, lo que incluye cada plan y las condiciones de prueba si las hay se muestran antes de pagar.

Compras en la App Store o Google Play. Apple o Google cobra el pago. La suscripción se renueva automáticamente al precio vigente salvo que canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo. Gestiónala o cancélala en los ajustes de tu cuenta de la tienda. Los reembolsos los gestionan Apple o Google según sus políticas, no nosotros.

Compras directamente a nosotros. Cuando vendemos una suscripción en la web, Sugo Kitchen Co. es el vendedor y el pago lo procesa Stripe a través de RevenueCat. Estas suscripciones también se renuevan automáticamente al precio vigente hasta que canceles. Puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta o escribiendo a hello@sugo.kitchen. Cancelar detiene la siguiente renovación; no reembolsa el periodo en curso.

Pruebas gratuitas. Cuando un plan incluye una prueba, se convierte en suscripción de pago al terminar salvo que canceles antes.

Cambios de precio. Si cambiamos el precio de un plan que tienes contratado, te avisaremos antes de que surta efecto y el nuevo precio se aplicará desde tu siguiente renovación, de modo que puedas cancelar.

Consumidores en la UE y el Reino Unido. Normalmente tienes 14 días para desistir de una compra hecha directamente a nosotros. Como una suscripción digital empieza de inmediato, al iniciarla nos pides que empecemos ya y aceptas que el derecho de desistimiento se extinga una vez ejecutado por completo el servicio. Cuando ese derecho siga aplicándose, escribe a hello@sugo.kitchen en 14 días y te reembolsaremos. Nada de esto afecta a tus derechos legales.

Si cancelas o bajas de plan. No borramos tus recetas guardadas porque una suscripción termine. Las funciones que pertenecen a un plan de pago dejan de funcionar, y los límites vuelven a los del plan gratuito.

Suspensión y cierre de la cuenta

Puedes dejar de usar Sugo cuando quieras, y borrar tu cuenta desde Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta.

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, cree riesgo legal para nosotros o para terceros, o se use para abusar del servicio. Cuando sea razonable y legalmente posible, te avisaremos primero, te daremos ocasión de corregirlo y te diremos por qué. Si cerramos tu cuenta sin causa, reembolsaremos la parte no usada de cualquier suscripción comprada directamente a nosotros.

También podemos dejar de ofrecer Sugo, o parte del servicio, con un preaviso razonable. Exporta tu contenido antes de irte, y escribe a hello@sugo.kitchen si necesitas ayuda para hacerlo.

El servicio se ofrece tal cual

Sugo se ofrece tal cual y según disponibilidad. En la máxima medida que permita la ley, rechazamos toda garantía implícita, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto y no infracción. No prometemos un servicio ininterrumpido ni libre de errores, ni la exactitud de ninguna receta, medida, cifra nutricional o sugerencia.

Algunos lugares no permiten estas exclusiones, así que parte de esta sección puede no aplicarse a ti. Nada de lo aquí escrito elimina los derechos que tienes como consumidor y a los que no se puede renunciar.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida que permita la ley, Sugo no responde por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por lucro cesante, pérdida de datos o pérdida de reputación, aunque se nos hubiera advertido de su posibilidad.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con Sugo se limita a la mayor de estas dos cantidades: lo que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación, o 50 dólares estadounidenses.

Nada en estos términos limita la responsabilidad por muerte o daños personales causados por negligencia, por fraude o declaración fraudulenta, ni por cualquier otra cosa que no pueda limitarse legalmente. Si eres consumidor, tus derechos legales no se ven afectados.

Indemnización

Si alguien presenta una reclamación contra nosotros por contenido que pusiste en Sugo, por cómo usaste el servicio o por tu incumplimiento de estos términos, aceptas cubrir nuestras pérdidas y costes legales razonables. Te informaremos de la reclamación, te dejaremos participar en la defensa y no la resolveremos de una forma que te imponga obligaciones sin preguntarte antes.

Ley aplicable y conflictos

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de California, sin atender a sus normas de conflicto de leyes. Los tribunales estatales y federales del condado de Alameda, California, tienen jurisdicción exclusiva, y ambos lo aceptamos.

Si eres consumidor en la UE o el Reino Unido, esto no te priva de la protección de las leyes imperativas del país donde vives, y puedes reclamar ante tus tribunales locales.

Antes de presentar nada, escribe a hello@sugo.kitchen. La mayoría de los problemas se resuelven antes así, y trataremos de solucionarlo en 30 días.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si un cambio es importante, actualizaremos la fecha de entrada en vigor y te avisaremos en la app o por correo antes de que surta efecto. Si sigues usando Sugo después de eso, se aplican los nuevos términos. Si no los aceptas, deja de usar Sugo y borra tu cuenta.

Lo demás

Si alguna parte de estos términos resulta inaplicable, el resto sigue en pie. No hacer valer algo de inmediato no supone renunciar a ello después. Tú no puedes transferir estos términos a otra persona; nosotros podemos transferirlos a una empresa que se haga cargo de Sugo. Estos términos y la política de privacidad son el acuerdo completo entre nosotros sobre Sugo.

Contacto

Sugo Kitchen Co., Oakland, California, Estados Unidos. hello@sugo.kitchen.

Beta abierta

Pon una buena cena en la mesa.

Sugo está en beta abierta en iPhone. Únete por TestFlight y empieza a guardar las recetas que de verdad cocinas.

Únete a la beta